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§ 2 Definitions of terms
§ 3 Conclusion of contract
§ 4 Start and end of accommodation
§ 5 Withdrawal from the Accommodation Agreement – Cancellation fee
§ 6 Provision of alternative accommodation
§ 7 Rights of the contractual partner
§ 8 Obligations of the contractual partner
§ 9 Rights of the accommodation provider
§ 10 Obligations of the accommodation provider
§ 11 Liability of the accommodation provider for damage to property brought in
§ 12 Limitations of liability
§ 13 Animal husbandry
§ 14 Extension of the accommodation
§ 15 Termination of the accommodation contract – early termination
§ 16 Illness or death of the guest in the accommodation contract
§ 17 Place of performance, place of jurisdiction and choice of law
§ 18 Miscellaneous
2.1 Definitions of terms:
“Accommodation provider”: is a natural or legal person who accommodates guests in return for payment.
“Guest”: is a natural person who makes use of accommodation. As a rule, the guest is also the contracting party. Persons traveling with the contracting party (e.g. family members, friends, etc.) are also considered guests.
“Party”: A natural or legal person in Austria or abroad who concludes an accommodation contract as a guest or on behalf of a guest.
“Consumer” and “Entrepreneur”: The terms are to be understood in the sense of the Consumer Protection Act 1979 as amended.
“Accommodation contract”: Is the contract concluded between the accommodation provider and the contracting party, the content of which is regulated in more detail below.
3.1 The Accommodation Agreement shall come into effect upon acceptance of the Party’s order by the Proprietor. Electronic declarations shall be deemed to have been received if the party for whom they are intended can retrieve them under normal circumstances and they are received during the published business hours of the Proprietor.
3.2 The Proprietor shall be entitled to conclude the Accommodation Agreement under the condition that the Party makes a down payment. In this case, the Proprietor shall be obliged to inform the Party of the required down payment before accepting the written or oral order of the Party. If the Party agrees to the down payment (in writing or orally), the Accommodation Agreement shall be deemed concluded upon receipt by the Proprietor of the Party’s declaration of consent regarding the payment of the down payment.
3.3 The contractual partner is obliged to pay the deposit no later than 3 days after booking confirmation and conclusion of the contract (receipt). The costs for the money transaction (e.g. transfer charges) shall be borne by the contractual partner. For credit and debit cards, the respective conditions of the card companies apply.
3.4 The down payment is a partial payment of the agreed fee.
4.1 Unless the Proprietor offers a different time of occupancy, the Party shall be entitled to move into the rented rooms from 4 p.m. on the agreed date (“Arrival Date”).
4.2 If a room is occupied for the first time before 9.00 a.m., the previous night counts as the first overnight stay.
4.3 The rented rooms must be vacated by the contractual partner by 11.00 a.m. on the day of departure. The accommodation provider is entitled to charge an additional day if the rented rooms are not vacated on time.
Withdrawal by the accommodation provider
5.1 If the Accommodation Agreement provides for a down payment and the down payment has not been made by the Party in due time, the Proprietor may rescind the Accommodation Agreement without granting a grace period.
5.2 If the guest does not arrive by 8 p.m. on the agreed day of arrival, there is no obligation to provide accommodation unless a later arrival time has been agreed.
5.3 If the contractual partner has paid a deposit (see 3.3), the premises shall remain reserved until 12.00 noon on the day following the agreed day of arrival at the latest.
5.4 The Accommodation Agreement may be terminated by the Proprietor for objectively justified reasons by means of a unilateral declaration no later than 3 months before the agreed date of arrival of the Party, unless otherwise agreed.
Withdrawal by the contractual partner – cancellation fee
5.5 The accommodation contract may be terminated by unilateral declaration by the contracting party no later than 1 month before the agreed date of arrival of the guest without payment of a cancellation fee.
5.6 Outside the period specified in § 5.5, withdrawal by unilateral declaration by the contractual partner is only possible subject to payment of the following cancellation fees:
– from 29 days before the day of arrival 50 % of the total package price;
– 100% of the total package price in the last week before the day of arrival.
No cancellation fees up to 30 days in advance, 29 days to 8 days 50% cancellation fees, 7 days in advance 100% cancellation fees
Obstacles to arrival
5.7 If the Party is unable to arrive at the accommodating establishment on the day of arrival due to unforeseeable extraordinary circumstances (danger of avalanches or road closures on all routes to Mariazell), the Party shall not be obliged to pay the agreed remuneration for the days of arrival.
5.8 The obligation to pay for the booked stay shall be revived from the date of arrival if arrival is possible again within three days.
6.1 The Proprietor may provide the Party or the guests with adequate substitute accommodation if this is reasonable for the Party, in particular if the deviation is minor and objectively justified.
6.2 An objective justification is given, for example, if the room(s) has (have) become unusable, guests already accommodated extend their stay, there is an overbooking or other important operational measures necessitate this step.
6.3 Any additional expenses for the replacement accommodation shall be borne by the accommodation provider.
7.1 By concluding an accommodation contract, the contracting party acquires the right to the customary use of the rented rooms, the facilities of the accommodation establishment, which are customarily accessible to the guests for use without special conditions, and to the customary service.
The contractual partner must exercise his rights in accordance with any hotel and/or guest guidelines (house rules).
8.1 The contractual partner is obliged to pay the agreed remuneration plus any additional amounts incurred due to the separate use of services by him and/or the guests accompanying him plus statutory VAT by the time of departure at the latest.
8.2 The Proprietor shall not be obliged to accept foreign currencies. If the Proprietor accepts foreign currencies, these shall be accepted in payment at the current exchange rate if possible. If the Proprietor accepts foreign currencies or cashless means of payment, the Party shall bear all associated costs, such as inquiries with credit card companies, etc.
8.3 The Party shall be liable to the Proprietor for any damage caused by the Party or the Guest or other persons who accept services from the Proprietor with the knowledge or will of the Party.
9.1 If the Party refuses to pay the agreed remuneration or is in arrears, the Proprietor shall be entitled to the statutory right of retention pursuant to Section 970c ABGB and the statutory lien pursuant to Section 1101 ABGB on the items brought in by the Party or the Guest.
The Proprietor shall also be entitled to this right of retention or lien to secure its claim under the Accommodation Agreement, in particular for meals, other expenses incurred on behalf of the Party and for any claims for compensation of any kind.
9.2 If service is requested in the Party’s chalets or junior suites or at unusual times of day (after 8 p.m. and before 8 a.m.), the Proprietor shall be entitled to charge a special fee for this. The Proprietor may also refuse such services for operational reasons.
9.3 The Proprietor shall have the right to invoice or interim invoice its services at any time.
10.1 The Proprietor shall be obliged to provide the agreed services to an extent corresponding to its standard.
10.2 Special services of the Proprietor that are not included in the accommodation fee and that are subject to the obligation to pay a fee are listed as examples:
- a) Special accommodation services that may be invoiced separately, such as the provision of a garage, shuttle services, etc.
- b) A reduced price may be charged for the provision of cribs.
10a.1 Montestyria GesmbH, Kalvarienberg 5, 8630 Mariazell (hereinafter referred to as the “Accommodation Provider”) voluntarily provides house guests with mobility services (e.g. B. E–Bikes and/or electric vehicle Citroën Ami) are available subject to availability. There is no legal entitlement to provision or use.
10a.2 Use is at the guest’s own risk. The prerequisite is a valid driving license suitable for the vehicle in question and full fitness to drive. Driving under the influence of alcohol –drugs– or under the influence of medication is prohibited.
10a.3 The guest is liable for all damage to the vehicle and/or third parties culpably caused by him/her as well as for damage resulting from unlawful, improper or non-contractual use. In the event of gross negligence or intent, the guest shall be liable without limitation.
10a.4 In the event of recourse or a claim by insurers or third parties that is attributable to the guest’s behavior, the guest undertakes to pay full compensation.– indemnify and hold the Proprietor harmless.
10a.5 To the extent permitted by law, the Proprietor shall not be liable for any damage arising from the use of the mobility services unless such damage is attributable to intentional or grossly negligent conduct on the part of the Proprietor. Mandatory statutory liability provisions, in particular for personal injury, remain unaffected.
10a.6 Use may be prohibited or terminated at any time without stating reasons, in particular in the event of violations of legal regulations, these terms and conditions or for security reasons. In addition, special terms of use (e.g. usage agreement/
11.1 The Proprietor shall be liable pursuant to sections 970 et seq. of the Austrian Civil Code (ABGB) for the items brought in by the Party. The Proprietor shall only be liable if the items have been handed over to the Proprietor or the persons authorized by the Proprietor or have been brought to a place instructed or designated by the Proprietor. If the Proprietor is unable to prove this, the Proprietor shall be liable for its own fault or the fault of its employees as well as the outgoing and incoming persons. Pursuant to § 970 (1) ABGB, the Proprietor shall be liable up to a maximum of the amount stipulated in the Federal Law of November 16, 1921 on the Liability of Innkeepers and Other Entrepreneurs, as amended. If the contracting party or the guest does not immediately comply with the accommodation provider’s request to deposit their belongings in a special storage location, the accommodation provider shall be released from any liability.
The amount of any liability of the accommodation provider is limited to a maximum of the liability insurance sum of the respective accommodation provider. Any fault on the part of the contracting party or guest shall be taken into account.
11.2 The Proprietor shall not be liable for slight negligence. If the Party is an entrepreneur, liability for gross negligence shall also be excluded. In this case, the Party shall bear the burden of proof for the existence of fault. Consequential damage or indirect damage as well as lost profits shall not be compensated under any circumstances.
11.3 The Proprietor shall only be liable for valuables, money and securities up to the current amount of € 550. The Proprietor shall only be liable for any damage in excess thereof in the event that it has accepted such items for safekeeping with knowledge of their nature or in the event that the damage was caused by itself or one of its employees. The limitation of liability pursuant to 12.1 and 12.2 shall apply mutatis mutandis.
11.4 The Proprietor may refuse the safekeeping of valuables, money and securities if the items in question are significantly more valuable than those usually deposited by guests of the accommodation establishment in question.
11.5 In any case of assumed safekeeping, liability shall be excluded if the Party and/or Guest fails to notify the Proprietor of the damage incurred without undue delay after becoming aware thereof. Moreover, such claims shall be asserted in court within three years from the date of knowledge or possible knowledge by the Party and/or Guest; otherwise the right shall lapse.
12.1 If the Party is a Consumer, the Proprietor’s liability for slight negligence, with the exception of personal injury, shall be excluded.
12.2 If the Party is an Entrepreneur, the Proprietor’s liability for slight and gross negligence shall be excluded. In this case, the contractual partner shall bear the burden of proof for the existence of fault. Consequential damage, immaterial damage or indirect damage as well as lost profits shall not be compensated. The damage to be compensated shall in any case be limited to the amount of the legitimate interest.
13.1 Pets are not permitted in the chalets, junior suites or on the hotel grounds.
14.1 The Party shall not be entitled to an extension of their stay. If the Party notifies the Proprietor of its desire to extend the stay in good time, the Proprietor may agree to the extension of the Accommodation Agreement. The Proprietor shall be under no obligation to do so.
14.2 If the Party is unable to leave the accommodating establishment on the day of departure due to unforeseeable extraordinary circumstances (e.g. extreme snowfall, flooding, etc.), the accommodation contract shall be automatically extended for the duration of the impossibility of departure. A reduction of the fee for this period shall only be possible if the Party is unable to make full use of the services offered by the accommodating establishment due to the extraordinary weather conditions. The accommodation provider shall be entitled to demand at least the fee that corresponds to the price usually charged in the low season.
15.1 If the Accommodation Agreement was concluded for a fixed term, it shall end upon expiry of the term.
15.2 If the Party departs prematurely, the Proprietor shall be entitled to demand the full agreed remuneration. The Proprietor shall deduct what it has saved as a result of the non-utilization of its services or what it has received by renting the booked rooms to other parties. Savings shall only be deemed to have been made if the accommodation establishment is fully booked at the time the rooms ordered by the guest are not used and the room can be rented to other guests due to the contracting party’s cancellation. The burden of proof of the savings shall be borne by the contracting party.
15.3 The contract with the Proprietor shall end upon the death of a Guest.
15.4 If the accommodation contract was concluded for an indefinite period, the contracting parties may terminate the contract by 10.00 a.m. on the third day before the intended end of the contract.
15.5 The Proprietor shall be entitled to terminate the Accommodation Agreement with immediate effect for good cause, in particular if the Party or the Guest
- a) makes significantly detrimental use of the premises or, through his or her inconsiderate, offensive or otherwise grossly improper behavior, makes it unpleasant for the other guests, the owner, the owner’s staff or third parties living in the accommodation establishment to stay together or is guilty of an act against property, morality or physical safety towards these persons that is punishable by law;
- b) is afflicted by an infectious disease or an illness that lasts beyond the period of accommodation or otherwise becomes in need of care;
- c) fails to pay the invoices submitted when due within a reasonably set period (3 days).
15.6 If the fulfillment of the contract becomes impossible due to an event to be regarded as force majeure (e.g. natural disasters, strike, lockout, official orders, etc.), the Proprietor may terminate the Accommodation Agreement at any time without observing a notice period, unless the contract is already deemed terminated by law or the Proprietor is released from its obligation to provide accommodation. Any claims for damages etc. by the Party shall be excluded.
16.1 If a Guest falls ill during their stay at the accommodating establishment, the Proprietor shall provide medical care at the Guest’s request. In the event of imminent danger, the Proprietor shall arrange for medical care even without a special request from the Guest, in particular if this is necessary and the Guest is unable to do so themselves.
16.2 As long as the Guest is unable to make decisions or the Guest’s relatives cannot be contacted, the Proprietor shall provide medical treatment at the Guest’s expense. However, the scope of these care measures shall end at the time when the guest is able to make decisions or the relatives have been notified of the case of illness.
16.3 The Proprietor shall be entitled to claim compensation from the Party and the Guest or, in the event of death, from their legal successors for the following costs in particular:
- a) outstanding medical costs, costs for patient transportation, medication and medical aids
- b) room disinfection that has become necessary,
- c) linen, bedding and bed furnishings that have become unusable, otherwise for the disinfection or thorough cleaning of all these items,
- d) restoration of walls, furnishings, carpets, etc., insofar as these have been soiled or damaged in connection with the illness or death,
- e) Room rent, insofar as the room has been used by the guest, plus any days on which the rooms cannot be used due to disinfection, evacuation or similar,
- f) any other damage incurred by the accommodation provider.
17.1 The place of performance shall be the place where the accommodation establishment is located. The place of jurisdiction is Vienna
17.2 This contract shall be governed by Austrian formal and substantive law to the exclusion of the rules of private international law (in particular IPRG and EVÜ) and the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
17.3 The exclusive place of jurisdiction in bilateral business transactions shall be Vienna, the administrative seat of the Proprietor, whereby the Proprietor shall also be entitled to assert its rights before any other court with local and subject-matter jurisdiction.
17.4 If the accommodation contract was concluded with a contractual partner who is a consumer and has their place of residence or habitual abode in Austria, legal action may only be brought against the consumer at the consumer’s place of residence, habitual abode or place of employment.
17.5 If the accommodation contract was concluded with a contractual partner who is a consumer and whose place of residence is in a member state of the European Union (with the exception of Austria), Iceland, Norway or Switzerland, the court with local and subject-matter jurisdiction for the consumer’s place of residence shall have exclusive jurisdiction for actions against the consumer.
18.1 Unless the above provisions provide otherwise, a time limit shall commence upon delivery of the document setting the time limit to the contracting parties, who must observe the time limit. When calculating a time limit which is determined by days, the day in which the time or event falls on which the start of the time limit is to be based shall not be included.
Deadlines determined by week or month refer to the day of the week or month which corresponds by its name or number to the day from which the deadline is to be counted. If this day is missing in the month, the last day of this month shall be decisive.
18.2 Declarations must be received by the other contracting party on the last day of the deadline (midnight).
18.3 The Proprietor shall be entitled to offset its own claims against claims of the Party. The Party shall not be entitled to set off its own claims against claims of the Proprietor unless the Proprietor is insolvent or the Party’s claim has been established by a court or recognized by the Proprietor.
18.4 In the event of loopholes, the relevant statutory provisions shall apply.
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Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Web Booking Engine
Das Angebot auf dieser Website nützt die Dienste des Buchungssytems von easybooking / Zadego GmbH, 6020 Innsbruck. Detaillierte Informationen über die Datenverarbeitung seitens dieses Drittanbieters erhalten Sie direkt bei Abschluss des Buchungsprozesses.
Soziale Medien
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Webseite oder eine Webseite mit integrierten Social – Media – Inhalten (z.B. Like – Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch u nserer Social – Media – Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst.
Im Einzelnen: Wenn Sie in Ihrem Social – Media – Account eingeloggt sind und unsere Social – Media – Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social – Media – Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social – Media – Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP – Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social – Media – Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in – und außerhalb der jeweiligen Social – Media – Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social – Media – Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social – Media – Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social – Media – Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social – Media – Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z.B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie einen unserer Social – Media – Auftritte (z.B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social – Media – Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social – Media – Portals (z.B. ggü. Facebook) geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social – Media – Portal – Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social – Media – Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social – Media – Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z.B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).
Soziale Netzwerke im Einzelnen
Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Facebook verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU – US – Privacy – Shield.
Wir haben mit Facebook eine Vereinbarung über eine gemeinsame Verantwortlichkeit bei der Verarbeitung von Daten (Controller Addendum) geschlossen. In dieser Vereinbarung wird festgelegt, für welche Datenverarbeitungsvorgänge wir bzw. Facebook verantwortlich ist, wenn Sie unsere Facebook – Fanpage besuchen. Diese Vereinbarung können Sie unter folgendem Link einsehen.
Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer – Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook.
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter ist die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram.
Wir verfügen über ein Profil bei Pinterest. Betreiber ist die Pinterest Inc., 808 Brannan Street San Francisco, CA 94103-490, USA (“Pinterest”). Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Pinterest.
Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z.B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google ggf. in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z.B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
IP Anonymisierung
Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“ von Google Analytics, um den Websitebesuchern passende Werbeanzeigen innerhalb des Google-Werbenetzwerks anzeigen zu können. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt „Widerspruch gegen Datenerfassung“ dargestellt generell untersagen.
Google Analytics E-Commerce-Tracking
Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Tracking“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce-Tracking kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
Speicherdauer
Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht.
